Wij zijn 2de Paasdag (21 april) gesloten.

 

Voorraadstatus


Hieronder vindt u een legenda van de product statussen:
 

 - Yorcom heeft ruim voldoende eigen voorraad van dit product
 - Yorcom heeft voldoende eigen voorraad van dit product
 - Yorcom heeft beperkte eigen voorraad van dit product
 - Yorcom heeft op dit moment geen eigen voorraad van dit product
 - Dit product is helaas niet meer leverbaar

Wij geven bijna bij al onze producten ook de voorraadstatus van onze leveranciers aan.
U kunt hiervoor dezelfde legenda als voor onze eigen voorraad aanhouden.


 

Reservering/Pre-Order


U kunt bij ons altijd heel eenvoudig een vrijblijvende reservering plaatsen. Bij beschikbaarheid van het product wordt u hiervan direct op de hoogte gesteld en wanneer hier voor gekozen is wordt het product direct verstuurd. Een reservering plaatsen zonder van tevoren te betalen is ook mogelijk, hiervoor kunt u de optie afhalen of betaling vooruit kiezen. Bij beschikbaarheid van het product kan de betaalwijze indien gewenst aangepast worden naar betaling via creditcard of iDeal.

Naast het plaatsen van een reservering is het bij ons ook mogelijk om een voorraadalert aan te maken. U ontvangt bij beschikbaarheid van het product direct van ons een e-mail hiervan. Omdat een alert geen reservering is bestaat de mogelijkheid dat het product bijna direct na beschikbaarheid weer uitverkocht is. Wilt u zekerheid van levering raden wij het plaatsen van een reservering aan.


 

Levertijden


Wanneer u uw bestelling bij Yorcom Computers voor 17:00uur plaatst en de bestelde producten zijn op voorraad dan heeft u uw bestelling in de meeste gevallen de volgende werkdag al in huis! (Voor de levering zijn wij afhankelijk van de service van PostNL. Een levering binnen 24 uur is een algemene indicatie, geen garantie).
Is uw artikel niet op voorraad bij ons dan kunt u bij het artikel zien wat de verwachte levertijd is. De verwachte leverdatum is de datum waarop wij verwachten het artikel van onze toeleveranciers te ontvangen. Uiteraard kunt u ook contact met ons opnemen per telefoon of per e-mail voor de actuele levertijd.


 

Verzendkosten


Verzendkosten binnen Nederland:
- Bestellingen boven de €100,00 worden gratis verstuurd wanneer u met iDeal of creditcard betaalt.
- Onder de €100,00 betaalt u slechts €2,50.
- Let op: bij betaling d.m.v. Creditcard (Mastercard & Visa) betaalt u 2,5% transactiekosten.
- Let op: bij betaling d.m.v. PayPal betaalt u 2,5% transactiekosten.

- Bij een vooruitbetaling zijn de verzendkosten €7,95.
- Als u voor rembours kiest betaalt u €19,95.
- Bij afhalen betaalt u natuurlijk geen verzend- of orderkosten (Creditcard: + 2,5% Fee).

Verzendkosten naar Belgie
- Als u besluit om vooruit te betalen zijn de verzendkosten €17,95.
- Betaling d.m.v. Creditcard (Mastercard & Visa) betaalt u €19,95 + 2,5% Fee.
- Als u voor rembours kiest betaalt u €29,95
- Bij afhalen betaalt u natuurlijk geen verzend- of orderkosten (Creditcard: + 2,5% Fee).


 

Betalen


Hoe werkt betalen met iDEAL?
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen bij Yorcom.nl afrekenen.
iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop.
Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken.
Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ABN AMRO (voorheen Fortis Bank NL), ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of Triodos Bank, dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.
Het voordeel is als u met iDEAL betaalt dat Yorcom Computers direct uw betaling voorgemeld krijgt en daardoor ook gelijk over kan gaan tot leveren/versturen.


 

Levering PostNL


Yorcom levert uitsluitend met PostNL, voor al onze bestellingen die aangeboden worden door PostNL, dient er een handtekening gezet te worden bij levering.
Als u niet thuis bent bij een tweede afleverpoging gaat het pakket naar het dichtsbijzijnde postkantoor. U kunt dan zelf plannen wanneer u het pakket ophaalt.
U kunt ook kiezen voor een alternatief afleveradres tijdens het bestelproces bij ons, zoals uw werk, familie of buren.
Gezien dat er voor het pakket getekend moet worden weet u ook precies wie het pakket in ontvangst heeft genomen.

Als u een bestelling heeft geplaats krijgt u automatisch aan het einde van de dag (alleen op werkdagen) een email met een track & trace code.
Het kan enkele uren duren voordat het pakket zichtbaar is op de website van www.PostNL.nl
 


 

Bestelling annuleren

Een bestelling kan kosteloos worden geannuleerd als deze nog niet is verzonden,
behalve als het gaat om zogenaamd maatwerk (een bestelling die is gemaakt overeenkomstig specificaties van de consument) of speciaal bestelde producten.
U kunt dit kenbaar maken door een mail te sturen naar verkoop@yorcom.nl onder vermelding van uw ordernummer. (te herkennen aan een 6-cijferignummer)

Reeds betaalde bedragen zullen na creditering binnen 5 werkdagen bij uw worden bijgeschreven.